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Términosy Condiciones – Pago contra entrega

¡Sí! Actualmente contamos con la opción de pago contra entrega en algunas ciudades y productos seleccionados. Este servicio está disponible únicamente a través de nuestro WhatsApp.

📲 Escríbenos directamente y con gusto te ayudamos a realizar tu pedido con pago en casa.

Tener en cuenta que las compras que se realizan a través de la pagina web tienen descuentos especiales que con pago contra entrega no vas a recibir.

Política de Devoluciones

En nuestra tienda queremos que tengas una excelente experiencia con cada compra. Por eso, Si hacemos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  1. Producto con defecto de fábrica.
  2. Pedido incorrecto al solicitado enviado por error de nuestro equipo.

Para solicitar una devolución, ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes reportar el inconveniente dentro de los primeros 5 días calendario después de recibir tu pedido.
  • Es indispensable que nos envíes evidencia fotográfica y/o videos claros del defecto o error al correo o WhatsApp de atención al cliente.

 

            •           Una
vez revisado el caso, te indicaremos el proceso a seguir.

 Si aplica, podrás cambiar el producto.

 

            •           El
producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

 

No se
aceptan devoluciones en productos personalizados o digitales, salvo que haya un
error comprobable por parte de nuestro equipo.